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Références et témoignages

Agduc:
Convergence douce en ToIP des établissements de soin

 

L’AGDUC, Association pour la Gestion de la Dialyse et des Usagers porteurs de maladies rénales Chroniques et apparentées, s’occupe de patients en hémodialyse. Ses sites d’implantation se répartissent en région Rhône Alpes et en PACA.

Exigences : Etre accompagné dans la refonte globale du système de télécommunication de l’AGDUC,

Migration douce : Au fil des évolutions organisationnelles et techniques, les utilisateurs migrent de l’ancien système à la nouvelle plateforme SIP par simple adjonction de poste sur le réseau IP.

Une maîtrise parfaite des enjeux des réseaux

Amaury de Sorbier, Responsable Informatique - AGDUC
TelNowEdge maîtrise parfaitement les enjeux actuels des réseaux en terme de sécurité, performances, configuration.
Courir
Courir à travers toute l’Europe

CONTEXTE & ENJEUX

L’enseigne Courir, issue du Groupe GO Sport, a pris son indépendance en 2019 pour devenir la référence de la sneaker en France avec un positionnement mode et féminin. Avec plus de 280 magasins sur le territoire et 320 en Europe, Courir a su s’imposer comme le leader de la mode sneakers

EXIGENCES

Etre capable d’accompagner Courir Europe sur le déploiement de tout magasin, quelque soit le pays par la fourniture des équipements de terminaison livrés « clef en main » mais aussi des N° géographiques par pays afin de respecter la signature identitaire de chaque implantation.

UN GRAND MERCI aux équipes TelNowEdge

Madame Ilda Teixeira , Coordinatrice magasins IT - COURIR
UN GRAND MERCI aux équipes TelNowEdge qui nous supportent de façon plus qu’agréable et efficace.
Allibert trekking
Solution Telnowedge de “Haute disponibilité” basée sur un Métro Cluster


CONTEXTE ET ENJEUX

Allibert-Trekking est une agence de voyages spécialisée dans les activités de montagnes et déserts. Allibert-Trekking conçoit différents types de voyages, selon l’engagement sportif et l’esprit d’aventure souhaités par ses clients.

Pour la satisfaction de ses clients, Allibert-Trekking a choisi de créer un centre de service téléphonique pour la prise de commande. Il est basé sur une logique innovante de routage des appels entre les 4 sites de Chapareillan, Paris, Toulouse et Nice

 EXIGENCES

Solution basée sur l'API de couplage, Allibert-Trekking a choisi de piloter son système de téléphonie depuis son application métier. Avec une utilisation hybride de postes SIP Fixes et de WebPhone (Technologie WebRTC),  elle  permet d'intégrer toutes les spécificités organisationnelles complexes de la logique distribuée de traitement des appels entrants et sortants.

Domaine Clarence Dillon
Domaine Clarence Dillon

Témoignage de M. Sébastien Demay, DSI/ CIO

L’expertise de TelNowEdge est solide et se double d’une capacité de conseil

M. Sébastien Demay, DSI/ CIO - Domaine Clarence Dillon
FreePBX est une solution techniquement reconnue, mais ce qui fait la différence, c’est la qualité de son intégration et son paramétrage. L’expertise de TelNowEdge est extrêmement solide, et se double d’une capacité de conseil très précieuse pour adapter la solution dans un contexte multi-sites, B2C et B2B, avec des besoins très différents. Nous avons énormément simplifié les opérations de gestion de notre IPBX, tout en augmentant considérablement la facilité d’usage pour les utilisateurs, devenus bien plus autonomes qu’auparavant. Nous avons gagné sur tous les tableaux, y compris financier, car le rapport qualité-prix de l’offre semble imbattable. Un sans-faute.
Les Charmilles
Les Charmilles

Témoignage de M. Stéphane du Pin de Saint André, responsable Systèmes Informations

Une extension réseau exceptionnelle

M. Stéphane du Pin de Saint André, responsable Systèmes Informations - Les Charmilles
C'est une extension réseau exceptionnelle avec des partenaires réseaux de confiance. Merci à Tel•Now•Edge : Installation et re / configuration des équipements réseaux, réorganisation du standard du CFP Les Charmilles

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Par téléphone : 04 38 92 00 92 (+33 438 92 00 92)
Le support: 04 38 92 07 07 (+33 438 92 07 07)
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