VOS SOLUTIONS ENTIÈREMENT ADAPTÉES ET MANAGÉES : INFRASTRUCTURE, TÉLÉPHONIE, RÉSEAUX, ÉQUIPEMENTS & OUTILS COLLABORATIFS.
Telnowedge est un acteur innovant de la transformation numérique des entreprises.
Combinant sa capacité d'éditeur logiciel et de founisseur d'infrastructures numériques de bout en bout, notre approche unique de partenariat et d'engagement de niveaux de qualité de services est reconnue par chacun de nos clients.
De Dakar à Londres et de Lille à Bordeaux en passant par Val Thorens et Ajaccio, les clients de TelNowEdge ont choisi un partenaire de confiance dont le portefeuille de services leur offre :
Un Devoir de Conseil reconnu sur le périmètre de leur cahier des charges
Un accès au Très haut Débit pour rester connectés à leur clients
Une infrastructure résiliente de serveurs virtualisés, hébergés en DataCenter ou dans leurs bâtiments
Un design assurant la Continuité de Services par la pertinence de Plan de Reprise d'Activité vérifié.
La migration au " Tout IP " de l'ensemble de leurs moyens de télé & communication,
Le couplage aux plateformes collaboratives du marché
Un accès à une mobilité intra & extra-entreprise : VPN, WiFi, Itinérance, Télétravail,....
La gestion contrôlée, au quotidien, de leur parc d'équipements sous contrat : Téléphonie, Portable, Tablette, AP WiFi,...
La réduction de l'ensemble des coûts IT résultant de notre devoir de conseil.
TelNowEdge anime un réseau de partenaires en France : Proches de vous, ils maîtrisent l'ensemble des compétences requises pour vous servir efficacement.
Notre contrat « iPBX Sérénité » offre une garantie de maintien en conditions opérationnelles et une assurance d’évolutivité future par le respect des standards de la ToIP.
En adoptant notre produit développé & industrialisé par notre équipe grenobloise de Recherche et Développement, chaque client, qu’il soit une agence régionale, un site de production ou un centre d’appels, profite de l’offre managée TelNowEdge délivrée depuis notre Centre de Services Client basé à Montbonnot (Isère).
Chacune des instances du produit est couverte par un contrat de support maintenance logicielle «Constructeur» qui permet à tout DSI de s’affranchir de la gestion au quotidien de sa plate-forme : évolutions fonctionnelles, gestion du changement, supervision de la performance,…
