Ville d’Albertville – La solution FreePBX

Un iPBX Campus Cluster pour la municipalité d’Albertville

Contexte & Enjeux:

Capitale olympique de la Savoie, la municipalité d’Albertville avait décidé de faire de 2010 l’année de rationalisation de toute son infrastructure informatique. En se dotant d’un campus cluster de machines virtuelles, un plan massif de migration à cette nouvelle technologie a été lancé. Il a débuté par la mise en production des fonctions de téléphonie. 

 

Exigences
:

  • Permettre une migration douce vers une solution FreePBX Open Source de ToIP pour l’ensemble des services de la municipalité en fonction du plan de rénovation des bâtiments ou des mouvements de personnels administratifs et techniques. Evaluer la pertinence de solution de dématérialisation de fax. 

 

Le Projet

Architecture: 

  • iPBX hébergé au sein d’un Campus Cluster de machines virtuelles.
  • Lien de fibre optique pour assurer le niveau de résilience requis.
  • Mise en coupure des liens opérateur pour permettre une migration douce des postes au fil de l’eau. 

 

Performance: 

  • Transparence de la solution par rapport à l’existant.
  • ToIP ‘on demand’ : évolution à la discrétion du client.
  • 200 postes déployés en autonomie 

 

Mise en oeuvre du Projet: Février 2010

 

Récit du Projet

Solution Telnowedge:

  • Adaptabilité : la plateforme iPBX est hébergée par une machine virtuelle ne nécessitant aucun matériel complémentaire.
  • Résilience : La haute disponibilité de la solution est apportée par l’architecture redondante des machines virtuelles.
  • Migration douce : Au fil des évolutions organisationnelles et techniques, de nouveaux utilisateurs migrent de l’ancien système au nouveau par simple déploiement de postes IP/SIP. 

 


 Avantages Client:

  • Souplesse de migration : quelque soit le périmètre en jeu, la Mairie est autonome pour exécuter la migration à la ToIP virtuelle : en 2 ans elle déploie plus de 200 postes en totale autonomie.
  • Economie : rationalisation drastique de l’infrastructure par suppression de l’ensemble des PaBX ( env. 10) au profit d’un seul iPBX. Absence de licence d’utilisation au poste déployé.
  • Autonomie opérationnelle : le personnel de la DSI a acquis l’ensemble des compétences pour réaliser ce projet pluriannuel. Telnowedge fournit un support de 2ème niveau pour les interventions complexes ou la livraison de fonctions complémentaires. 

 

 

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