Monde de la Santé & l’arrivée de l’IP

Le monde de la santé est en pleine refonte. L’arrivée de l’IP tant du coté administratif que du coté patient est sujet à la promotion d’innovations de services. Nos références couvrent tout autant des structures hospitalières (HSP, CHU, …) que des structures distribuées de services connexes à la santé : Laboratoires, Plateau de Radiologie, Centres de Dialyse, Centre de Télé-Rendez-Vous médical,….
Nous y aggrégeons:

  • Couplage des terminaux multimédia [type TMM-software] à un iPBX  assurant les fonctions de gestion hospitalière ( SDA tournante virtuelle, SVI d’authentification…).
  • Intégration des services multimédia – dont la voix – au niveau de tablette tactile (Android, IOS,…).
  • Répartition simple des numéros des chambres (en barillet) au dessus d’un numéro unique en permet l’accès direct à un coût nul.
  • Gestion des postes administratifs (flotte de DECT, postes Gigabit, postes en libre service,….).
  • Mise en place d’un pôle standard distribué pour une gestion fine des appels internes/externes et malades/médecins.
  • Amélioration de la productivité et des performances de l’organisation via une gestion du changement adaptée.
  • Optimisation de la satisfaction client.
  • Diminution des coûts téléphoniques.
  • Enregistrements des appels à la demande suivant la législation en vigueur.

TelNowEdge équipe, depuis de nombreuses années :

  • Hôpitaux, Cliniques
  • EHPAD & Centre de Dialyse
  • Laboratoires d’analyse Médicales ou de Radiologie

Venez nous parler de vos projets, nous serons à l’écoute.