Réseau de téléphonie : PME / PMI

TelNowEdge est avant tout une entreprise orientée B2B, capable de fournir un réseau de téléphonie, adapté au logiciels, produits et services que nous proposons (iPBX C3, Micro iPBX μC3, TNE4IP…). Coeur de Métier de TelNowEdge, les centres de services ont été depuis 2007 un axe constant de développement de notre offre globale.

Elle couvre à ce jour:

  • L’audit et l’analyse de l’existant tant en terme de téléphonie PBX que d’application métier (toutes entreprise ou industries confondues). TelNowEdge adaptes ses produits et solutions à vos besoins. Si elle n’a jamais fourni un tel besoin, son équipe d’experts en Recherche et Développement trouve la solution (très) rapidement.
  • La définition d’une architecture technique et fonctionnelle, après audit et discussions avec le responsable du projet, à même de répondre aux enjeux futurs de l’entreprise ou l’industrie nécessiteuse.
  • Le déploiement clef en main avec les partenaires du projet téléphonique de la plateforme en prenant en compte:
      • Les aspects « humain »: écoute de la problématique, des besoins, assistance à la gestion du changement,…
      • La dimension usage par une simplification radicale et expliqué lors de nos formations, de l’interface homme-machine.
      • le contrôle en temps réel des opérations, de l’installation et de l’avancement du projet, soucis permanent des superviseurs
      • La capacité de produire des rapports d’activité pertinents dans un délais extrêmement court (immédiat).
      • Le couplage fin avec les applications métier et les besoins organisationnels et stratégiques en jeu grâce à l’API de WebServices édité par TelNowEdge. Voir nos solutions TNE4IP
      • La fourniture de console de « supervision mutli-canal » de notre partenaire Corimao, pour un controle parfait et efficace de votre nouveau réseau de téléphonie VOiP
      • La solution C3, basée sur le moteur Open Source Asterisk, permet d’adresser des capacités de plateformes de 1 à 2000 postes gérants de 300 à 10 000 appels par jour. La plupart de nos clients sont ouverts à référence et leur présence dans tous les secteurs d’activités nous assure une excellente compréhension de vos besoins.

Vous l’aurez compris, nous pouvons répondre à pratiquement tous les besoins de tout type d’entreprise. Nous pouvons adapter nos solutions, produits et services, à vos exigences. Pour cela, il suffit de nous contacter pour en discuter :

  • Par téléphone : au 04 38 92 00 92
  • Par mail : info@telnowedge.com
  • Par formulaire : juste au bas de cette page.