Interview – Ludovic [Support]

Pourquoi Ludovic parcourt 100km par jour pour se rendre sur son lieu de travail ?

Voyons cela dans une brève interview :

Peux-tu nous décrire ton parcours avant d’intégrer TelNowEdge ?

J’ai commencé par créé ma boite en 1992, une entreprise spécialisée dans le contrôle des statistiques et des processus. En d’autres termes, dans la qualité industrielle en collaboration avec une multinationale de l’agro-alimentaire. Après avoir revendu mon entreprise j’ai continué dans le développement logiciel dans des domaines variés : libraire, médical, centre d’appel, etc. J’ai d’ailleurs été publié sur de nombreux articles dont 01 Informatique, Le Monde et d’autres.

http://bfmbusiness.bfmtv.com/

J’ai aussi eu le privilège de porter le maillot français dans de multiples compétitions internationales d’handi-basket.

Parle-nous de ton arrivée à TelNowEdge ?

Je suis arrivé à TelNowEdge en octobre 2011 et je me suis concentré sur des fonctions liées au système iPBX, au support client et au développement d’outil de gestion interne. J’ai rejoint TelNowEdge grâce à une grande affection et à un profond respect pour Bernard Merindol. Avec une envie d’apprendre toujours présente, pas de meilleur endroit qu’avec lui. Je connaissais également bien Bruno Guibert.

Qu’est-ce que TelNowEdge représente pour toi ?

C’est une très bonne société, j’apprécie la qualité du travail et du relationnel. Même en cas de désaccord, ce qui est exceptionnel, le dialogue reste ouvert avec tous.

« Travailler dans une PME comme cela, est un vrai plaisir. »

Pour toi, quelles sont les valeurs de TelNowEdge ?

Je dirais un haut « savoir faire » et un engagement sans limite. Par les temps qui courent, voir des salariés ne pas compter les heures et donner de leur personne pour un projet est respectable. Pour moi, TelNowEdge rime aussi avec « Pas de routine ». En me rendant sur mon lieu de travail tous les matins, je ne sais jamais sur quels points techniques je vais devoir me pencher. C’est un aspect du travail qui est apprécié par tout le monde ici.

Selon toi, quels sont les « + » de TelNowEdge ?

Une performance très poussée de la solution proposée aux clients, avec un haut niveau de technicité. Pour les fonctionnalités très évoluées que la solution propose, notre positionnement commercial est très concurrentiel. Grâce à une excellente qualité de service (voir enquête), nous avons su se créer un bon réseau de revendeurs qui n’hésitent pas mettre en avant notre solution. Ils sont, en effet, rassurés par la qualité de nos services.

Le mot de la fin ?

Nous avons les ambitions, la qualité est là, c’est le socle de notre croissance.
Travailler dans une entreprise comme cela, avec des personnes extraordinaires, est un vrai plaisir.