Offre Produit Telnowedge
Notre mission : Construire pour les entreprises, les PME et les Collectivités Locales des solutions de migration de systèmes de télécommunications permettant une maîtrise des coûts en assurant un très haut niveau de qualité de services.
La dérégulation du marché -centenaire- des communications par voix est une opportunité pour profiter de la migration des télécoms vers des solutions matures “tout IP”.
Les solutions proposées étant basées sur des serveurs informatiques dédiés mais intégrés au système d'information des clients, elles seront complètement managées' à distance pour assurer une qualité optimale tout en permettant des fonctions intelligentes et personnalisables de convergence fixe-mobile-Internet seules accessibles à des solutions informatiques pures.
Dans un contexte de convergence rapide et massive entre téléphonie et informatique, Telnowedge, éditeur de composants logiciels de Communication sur Internet (IP), répond aux quatre attentes majeures du marché:
- Donner un accès transparent / évolutif / économique à l’ensemble des technologies de communication, aujourd’hui comme demain
- Offrir la maîtrise des opérations, des coûts et des investissements téléphoniques
- Fournir des fonctionnalités personnalisées aux besoins de l’entreprise indépendantes / complémentaires de l’offre opérateur.
- Assurer des Services de management complet à distance: télé-administration des demandes d’assistance, surveillance pro-active et maintenance corrective, mises à jour programmées.